Рецепт успеха Teleperformance – многообразие культур
Рецепт успеха Teleperformance – многообразие культур

В Teleperformance многообразие культур идет рука об руку с совершенством. Мы компания, которая создает условия для комфортной работы по всему миру, и мы верим в то, что развитие уважения к культурным различиям – это неотъемлемое условие для достижения высоких результатов.

Сотрудники нашей компании ежегодно общаются с 38% мирового населения, и для того чтобы обеспечить такой широкий охват, предоставляя профессиональный омниканальный клиентский сервис, профиль и опыт наших сотрудников тоже должны быть широкими. Это значит, что наша команда – это органичный микс языков, культур и взглядов.

Наши мультиязыковые возможности помогают нашему бизнесу двигаться вперед. Мы создаем необходимые условия, чтобы представители любой национальности и культуры чувствовали себя так же уютно, как дома. Комфортная рабочая среда становится фундаментом для отличного клиентского сервиса, построения долгосрочных отношений с потребителями и формирования их лояльности, даже если они находятся в тысячах километров.

Мы создаем условия, чтобы наша уникальная мультикультурная семья взаимодействовала между собой с помощью различных активностей: развлекательных и спортивных мероприятий, анимаций, конкурсов, поощрений, подарков, признания и т.д.

Предоставляя клиентский сервис на таких языках, как английский, французский, немецкий, итальянский, испанский, японский, азербайджанский, корейский, украинский, литовский, норвежский, шведский, финский, китайский и, конечно же, русский, мы развиваем мультикультурную среду. Это требует постоянных инвестиций в наших сотрудников и поощрения культурного многообразия, уважения и вовлеченности. Мы много работаем, чтобы поддерживать профессиональную культуру, в которой чествуются уникальный опыт и мировоззрение наших сотрудников, и мы гордимся тем вкладом, который делает каждый сотрудник, чтобы поддерживать эту глобальную миссию Teleperformance.

Каждый член команды Teleperformance доказывает, что люди с уникальным опытом и происхождением могут отлично работать бок-о-бок каждый день и помогать компании оставаться лидером в своей сфере.

 


Что вы думаете об этом посте?
Оставьте свой комментарий

avatar

*