Корпоративная социальная ответственность
Корпоративная социальная ответственность Teleperformance

Teleperformance осознает всю важность социальной и экологической ответственности, которая является частью корпоративной культуры компании. Мы глобальная компания, которая представлена в 65 странах по всему миру, где работают 190 000 сотрудников. Будучи лидером в своем секторе, мы задаем новые стандарты и подаем пример не только своим работникам, но и всей мировой индустрии. Для Teleperformance помощь нуждающимся, снижение уровня вреда, наносимого окружающей среде, и защита прав человека (благодаря нашим программам «Гражданин мира», «Гражданин планеты» и инициативам «Глобального договора ООН») являются приоритетными направлениями корпоративной культуры.

Проще говоря, мы верим, что инвестиции в социальную ответственность и рациональное использование природных ресурсов не только позитивно подкрепляет нашу культуру, но и помогает достигать ощутимых бизнес-результатов.

Если говорить о корпоративной социальной ответственности, то 2015 год был очень успешным, и мы горды успехами и достижениями в этой области всей глобальной семьи Teleperformance! Программе «Гражданин мира» удалось собрать рекордные 5,4 млн долларов США денежными и не денежными пожертвованиями. В целом, с 2006 года мы собрали сумму, равную 24 млн долларов США денежными и не денежными пожертвованиями, оказав поддержку более чем 1,1 млн членов глобального сообщества. Также в прошлом году наши сотрудники по всему миру были волонтерами в общей сложности 53 000 часов в целях благотворительности и охраны окружающей среды.

Наши благотворительные активности соответствуют нуждам местных сообществ. Например, Teleperformance в Китае организовал небольшое новогоднее представление для престарелых, в Греции собирали пожертвования для беженцев, а в США в содружестве с гуманитарной организацией помощи детям помогли раздать 13 грузовиков еды, предметов первой необходимости и оказать различные услуги 5 200 семьям. Основания для помощи всегда разные, и они зависят от того, что необходимо прямо сейчас, будь то трудоустройство инвалидов в Teleperformance во Франции, или донорство крови в Teleperformance в Лебаноне. Относительно наших экологических инициатив, мы постоянно снижаем уровень выбросов углекислого газа, благодаря инициативам в рамках программы «Гражданин планеты», защищая окружающую среду, организуя дни информирования об экологических проблемах, инвестируя в энергосбережение и развивая проекты по возобновляемой энергии. Teleperformance регулярно организует мероприятия для поддержки окружающей среды, например, восстанавливая леса в Мексике, или рассаживая деревья в Филиппинах и в Коста-Рике (пляж Гермоза).

Все это лишь несколько примеров от общего числа наших постоянных инициатив, которые не просто оказывают положительное воздействие на мир вокруг нас, но и сближают наших сотрудников. Уже пятый год подряд мы подтверждаем свое участие в «Глобальном договоре ООН». Для того чтобы постоянно совершенствовать нашу приверженность его 10 принципам, наш Глобальный комитет по социальной ответственности разработал восемь глобальных политик в области прав человека, стандартов труда, охраны окружающей среды и противодействию коррупции. В 2015 году Coca-Cola присудила Teleperformance первое место за качество и концепцию социальной экологической ответственности, а также мы получили гран-при от AT&T за прозрачность клиентского сервиса. Наш постоянный вклад в области социальной ответственности был отмечен попаданием в независимый список Euronext Vigeo Eurozone, состоящий из 120 лидирующих компаний, за наши высокие показатели в области охраны окружающей среды, социальной ответственности и стандартов управления. Мы завершили 2015, получив общекорпоративную сертификацию Verego в области стандартов социальной ответственности.

 

В 2016 году состоится 10-ая годовщина программы «Гражданин мира», и мы знаем, что можем сделать еще больше, и мы сохраним абсолютную приверженность тому, чтобы помогать людям и делать мир вокруг нас лучше.

Благодарим за ваш интерес и поддержку! Вы всегда можете ознакомиться с нашим подробным «Отчетом о корпоративной социальной ответственности» за 2015 год, а также посмотреть яркий ролик с нашими сотрудниками.

 

 


Что вы думаете об этом посте?
Оставьте свой комментарий

avatar

*